Negociación Equilibrada

Objetivos

El curso tiene como propósito desarrollar en los participantes las competencias personales y comunicativas necesarias para afrontar procesos de negociación en el ámbito laboral desde una perspectiva equilibrada, ética y colaborativa.

Al finalizar la formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los fundamentos de la negociación equilibrada y su papel en la prevención de conflictos laborales.
• Aplicar técnicas de comunicación asertiva y escucha activa para favorecer el entendimiento mutuo y el diálogo constructivo.
• Reconocer y gestionar las emociones propias y ajenas durante los procesos de negociación, utilizando la inteligencia emocional como herramienta de eficacia interpersonal.
• Incorporar estrategias de autocontrol y manejo del estrés que permitan mantener la serenidad y la objetividad en situaciones de alta presión.
• Emplear técnicas de persuasión ética y de construcción de consenso orientadas a generar acuerdos sostenibles y beneficiosos para todas las partes.

En conjunto, el curso busca fortalecer la capacidad negociadora de los profesionales, promoviendo un estilo de relación laboral basado en la empatía, la cooperación y el respeto mutuo.

Descripción

Este curso ofrece una formación práctica para mejorar las habilidades de negociación y comunicación en el entorno laboral. A través de técnicas de diálogo constructivo, gestión emocional y autocontrol, los participantes aprenderán a resolver desacuerdos de forma equilibrada y colaborativa. La formación combina teoría y práctica para fomentar relaciones laborales más saludables, éticas y productivas.

Programa

Tema 1: Fundamentos de la Negociación Equilibrada y el Diálogo Constructivo.. 2

1. Introducción a la Negociación en el Ámbito Laboral. 2

2. Principios de la Negociación Equilibrada. 5

3. El Diálogo Constructivo como Estrategia Preventiva. 8

4. Ética y Responsabilidad en la Negociación. 12

Tema 2: Comunicación Asertiva y Escucha Activa. 15

2.1. La Importancia de la Comunicación Efectiva en la Negociación. 15

2.2. Comunicación Asertiva: Expresar tus Ideas con Respeto. 17

2.3. Escucha Activa: La Clave para una Comprensión Profunda. 20

Tema 3: Inteligencia Emocional en el Ámbito de la Negociación.. 23

3.1. ¿Qué es la Inteligencia Emocional?. 23

3.2. Las Emociones en la Negociación: Aliados o Adversarios. 25

3.3. Estrategias de Gestión Emocional para Negociadores. 27

Tema 4: Gestión del Estrés y Técnicas de Autocontrol. 31

4.1. El Estrés en el Ámbito Laboral y en la Negociación. 31

4.2. Técnicas de Relajación y Reducción del Estrés. 33

4.3. Estrategias de Autocontrol en Situaciones de Alta Presión. 35

Tema 5: Técnicas de Persuasión y Construcción de Consenso.. 38

5.1. Fundamentos de la Persuasión Ética. 38

5.2. Estrategias para Alinear Intereses y Gestionar Expectativas. 41

5.3. Fomento del Consenso y la Colaboración para Minimizar Tensiones. 43