Gestión de equipos, gestión de conflictos y sensibilización LGTBI
Claves para liderar equipos diversos, resolver conflictos y fomentar entornos inclusivos en el ámbito laboral
Información del tutor
Precio del curso
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Requisitos de acceso
https://wa.me/34694249845Objetivos
- Comprender los fundamentos de la gestión eficaz de equipos y los factores que determinan su rendimiento.
- Identificar los diferentes roles, estilos de liderazgo y dinámicas de comunicación que favorecen la cohesión y la motivación grupal.
- Analizar los tipos de conflictos que pueden surgir en el entorno laboral y aplicar estrategias adecuadas para su resolución mediante técnicas de mediación, negociación y comunicación asertiva.
- Reconocer la importancia de la diversidad y la inclusión, especialmente en relación con la comunidad LGTBI, como elemento clave para construir entornos laborales respetuosos y equitativos.
- Detectar situaciones de microdiscriminación y promover buenas prácticas que garanticen la igualdad y el respeto dentro de los equipos de trabajo.
- Integrar los aprendizajes adquiridos mediante la elaboración de un plan de acción orientado a la mejora de la gestión de personas y la convivencia profesional.
Descripción
1. Introducción y objetivos del curso (0,5 h)
Presentación del programa y metodología.
Definición de objetivos de aprendizaje.
Breve dinámica de presentación e integración grupal.
2. Fundamentos de la gestión de equipos (1,5 h)
Concepto de equipo y características de los equipos de alto rendimiento.
Roles dentro del equipo y estilos de liderazgo.
Comunicación efectiva y motivación.
Dinámicas para fortalecer la cohesión grupal.
3. Gestión de conflictos en el entorno laboral (1,5 h)
Tipología de conflictos: interpersonales, intergrupales y organizacionales.
Causas y señales de conflicto.
Estrategias de mediación, negociación y resolución de conflictos.
Herramientas de comunicación asertiva y escucha activa.
4. Sensibilización y diversidad LGTBI en el ámbito profesional (1,5 h)
Conceptos básicos: orientación sexual, identidad y expresión de género.
Derechos y marco normativo de igualdad y diversidad.
Microdiscriminaciones y sus efectos en el entorno laboral.
Buenas prácticas para la inclusión y respeto de la diversidad LGTBI en equipos de trabajo.
5. Integración de aprendizajes y cierre (1 h)
Casos prácticos: gestión inclusiva de conflictos dentro de equipos diversos.
Elaboración de un pequeño plan de acción personal o grupal.
Evaluación y conclusiones finales.