Comunicación Asertiva
Fortaleciendo Vínculos y Resolviendo Conflictos
Información del tutor
¿Para quién es este curso?
- Ocupados
Precio del curso
€
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I.V.A. incluido
Sin stock disponible
Requisitos de acceso
Pueden participar exclusivamente empleados y empleadas de empresas clientes de los Servicios Ajenos de Prevención o de las plantillas de las Empresas, Organizaciones o Instituciones que contratan directamente el curso.Objetivos
- Comprender los principios fundamentales de la comunicación asertiva.
- Desarrollar habilidades prácticas para expresar pensamientos y sentimientos de manera clara y respetuosa.
- Aprender a manejar situaciones conflictivas mediante la comunicación asertiva.
- Mejorar la autoestima y la confianza en la comunicación interpersonal.
Descripción
I. Introducción (30 minutos)
Definición de comunicación asertiva.
Importancia de la comunicación efectiva en la vida personal y profesional.
II. Principios de la Comunicación Asertiva (1 hora)
Explicación de los derechos asertivos.
Identificación de barreras comunes para la asertividad.
Ejercicios prácticos para desarrollar la autoconciencia y la autorreflexión.
III. Habilidades Asertivas (1 hora)
Aprender a expresar pensamientos y sentimientos de manera clara y directa.
Desarrollar la escucha activa y empática.
Prácticas de comunicación no verbal asertiva.
IV. Manejo de Situaciones Conflictivas (1 hora)
Estrategias para abordar conflictos de manera constructiva.
Role-playing para practicar la resolución de conflictos.
Herramientas para evitar la agresividad y la pasividad en la comunicación.
V. Aplicación Práctica y Retroalimentación (30 minutos)
Aplicación de las habilidades aprendidas en situaciones específicas.
VI. Cierre y Recursos Adicionales (30 minutos)
Resumen de los conceptos clave.
Recursos adicionales para continuar desarrollando habilidades asertivas.
