Formación
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Salud mental y responsabilidad social- Comprender la importancia de la salud mental individual y colectiva en el contexto de la responsabilidad social.
- Identificar factores clave que afectan la salud mental en entornos sociales y laborales.
- Explorar estrategias para promover la salud mental y el bienestar en comunidades y organizaciones.
- Fomentar la conciencia y la empatía hacia las diversas experiencias y desafíos relacionados con la salud mental.
- Capacitar a los participantes para que puedan contribuir de manera positiva a la creación de entornos más saludables y solidarios.
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Manejo de Emociones en la Atención al ClienteObjetivos Generales:
• Desarrollar habilidades emocionales para mejorar la calidad del servicio al cliente.
• Aprender técnicas de gestión del estrés y autocontrol en situaciones difíciles.
Objetivos Específicos:
1. Identificar y comprender las propias emociones.
2. Aprender técnicas para controlar y canalizar las emociones en el entorno laboral.
3. Mejorar las habilidades de comunicación para un trato eficaz con los clientes.
4. Implementar estrategias para reducir el estrés y aumentar la resiliencia.
5. Practicar técnicas de relajación y mindfulness aplicadas al ámbito comercial.
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Psicología Deportiva para Monitores de Escuelas DeportivasCurso de Formación Presencial para Monitores de Escuelas Deportivas
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Somos lo que hacemosSesiones de Sensibilización para Empleados
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Formador de Formadores para el Acompañamiento de Supervivientes de SuicidioEl objetivo general del curso es capacitar a profesionales de la salud y del trabajo social en técnicas y estrategias de acompañamiento a supervivientes de suicidio, con el fin de que puedan formar a otros en sus respectivas organizaciones y comunidades. Se busca proporcionar un marco teórico y práctico que permita abordar el duelo por suicidio con sensibilidad y profesionalismo.
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Gestión de Situaciones Difíciles: Específico para Personal de BibliotecasEn el entorno actual, las bibliotecas enfrentan desafíos cada vez más complejos que requieren no solo una gestión eficiente de sus recursos, sino también una capacidad sólida para manejar situaciones difíciles que pueden surgir en su día a día. Estos desafíos van desde interacciones con usuarios agresivos hasta el manejo de robos y actos de vandalismo. La prevención y la adecuada gestión de estas situaciones no solo son esenciales para mantener un ambiente seguro y acogedor, sino que también son cruciales para proteger el bienestar del personal y la integridad de los recursos de la biblioteca.
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Formación Integral en Riesgos Psicosociales en el AulaObjetivos Generales:
• Proporcionar una comprensión profunda de los riesgos psicosociales en el sector educativo.
• Capacitar a los participantes en técnicas de identificación, prevención e intervención de estos riesgos.
Objetivos Específicos:
1. Comprender la definición y tipos de riesgos psicosociales en el ámbito educativo.
2. Analizar el impacto de estos riesgos en la salud mental y el bienestar de docentes y alumnos.
3. Identificar riesgos específicos para alumnos, docentes y padres.
4. Aplicar técnicas de manejo del estrés y estrategias de resolución de conflictos.
5. Desarrollar e implementar planes de acción y políticas de apoyo psicosocial.
6. Acceder a recursos y apoyo continuo para la gestión de riesgos psicosociales.
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